En Delta Insurance & Finances, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Información personal identificable: nombre completo, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
• Información relacionada con seguros: datos sobre pólizas, solicitudes, coberturas y preferencias.
• Información de salud (cuando aplica): datos necesarios para la cotización o suscripción de seguros de salud o vida.
• Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y actividad en nuestro sitio web.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proveer, administrar y mantener nuestros servicios de seguros.
• Procesar solicitudes, cotizaciones y pólizas.
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta, servicios o actualizaciones.
• Brindar soporte y atención al cliente.
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y contractuales en los Estados Unidos.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

3. Compartición de la información

No vendemos su información personal.

Podemos compartir su información únicamente en los siguientes casos:

• Con compañías aseguradoras y terceros necesarios para procesar sus solicitudes.
• Con proveedores de servicios que apoyan nuestras operaciones, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal en los Estados Unidos.

4. Cumplimiento con HIPAA

Delta Insurance & Finances cumple con las disposiciones aplicables de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA).

Toda información médica proporcionada por nuestros clientes es considerada Información de Salud Protegida (PHI) y se maneja con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

Esta información solo será utilizada o divulgada cuando sea necesario para:

• Procesar servicios de seguros.
• Cumplir con obligaciones legales.
• Realizar operaciones permitidas bajo la ley aplicable.

5. Mensajería SMS

Al proporcionar su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes SMS relacionados con:

• Servicios de seguros.
• Recordatorios importantes.
• Notificaciones de cuenta.
• Seguimiento de solicitudes.

Los mensajes se envían únicamente a usuarios que han proporcionado su consentimiento a través de nuestros formularios web.

La frecuencia de los mensajes puede variar.

Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según su proveedor móvil.

Puede dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo “STOP”.

Para obtener ayuda, responda “HELP” o visite https://deltainsurances.com.

Importante:
El consentimiento de SMS no se comparte con terceros ni afiliados.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal, incluyendo:

• Acceso restringido a información sensible.
• Sistemas protegidos y monitoreados.
• Tecnologías diseñadas para prevenir accesos no autorizados.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

7. Derechos del usuario

Dependiendo de su estado de residencia en EE. UU., usted puede tener derechos adicionales bajo leyes como CCPA u otras regulaciones estatales.

En general, usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal.
• Solicitar correcciones.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea permitido por ley.
• Limitar el uso de su información en ciertos casos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos directamente.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la experiencia del usuario.
• Analizar el tráfico y comportamiento del sitio.
• Personalizar contenido.

Puede ajustar la configuración de cookies desde su navegador.

9. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página junto con la fecha de actualización correspondiente.

Última actualización: Abril 2026